8. Bericht www.nalala.de Test

Nochmal zum Service für die Retoure.

Ich habe nachdem PayPal den Fall geschlossen hat eine E-Mail an die Buchhaltung geschickt und das Geld dann sofort bekommen. Finde dennoch, dass das nix mit Service zutun hat, wenn ich erstmal nachfragen muss. Die hätten nix ausgezahlt, wenn ich mich nicht nochmal gemeldet hätte.

Für mich ist der Shop durchgefallen, aber der Lack hat bestanden.

#NalalaProfiNagellack

7. Bericht www.nalala.de Test

 vom Service bin ich echt enttäuscht. Ich habe das Paket am 26.7. zurück geschickt, es kam am 27.7. dort an. Am 3.8. Haben die über PayPal bestätigt, dass es angekommen ist und ich eine Rückzahlung erhalte. Bis heute ist dahingehend nix geschehen. PayPal schließt den Fall am 18.8. wenn ich keinen Käuferschutz beantrage. 

Zusammenfassend kann ich dann also zum Thema www.nalala.de sagen, dass die HP gut aufgebaut ist, die Bestellung einfach, die Zahlung noch auf Rechnung ausgeweitet werden sollte und die Lieferung sehr schnell geht. Der CreativPlayLack ist gut deckend, trocknet relativ schnell, hält normal gut und lässt sich gut entfernen. Die Rückabwicklung ist schnell gemacht, man zahlt keinen Versand, es geht mit Retourenschein per DHL. Die Rückzahlung dauert lang und man erhält keine Information außer der Aussage, dass sobald das Paket eingegangen ist, man sein Geld zurück bekommt. Aber das ist nun schon fast 2 Wochen her.

#NalalaProfiNagellack